Về dự buổi lễ có các đồng chí: Ngô Anh Thúy - Ủy viên BTV, Trưởng ban Dân vận - CT UBMTTQ, Đồng chí Trịnh Thị Lan - Phó ban Dân vận Huyện ủy. Về phía xã, có các đồng chí lãnh đạo đảng, chính quyền, cán bộ, công chức, trưởng, phó các đoàn thể chính trị- xã hội, chủ tịch các hội đặc thù, trưởng trạm y tế, hiệu trưởng 02 nhà trường, bí thư, trưởng các thôn trên địa bàn xã.

Tại hội nghị, các đồng chí lãnh đạo Huyện ủy, UBND huyện và các đại biểu về tham dự hội nghị đã chứng kiến cán bộ, công chức UBND xã thi đua thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ”. Theo đó, thực hiện nghiêm túc 10 nguyên tắc trong giao tiếp với công dân đó là dân đến được chào hỏi, dân ở luôn tươi cười, dân hỏi được tư vấn, dân yêu cầu phải tận tình, dân cần được thông báo, dân vội giải quyết nhanh, dân chờ được xin lỗi, dân phàn nàn phải lắng nghe, dân nhờ luôn chu đáo, dân về được hài lòng và các nội dung “5 biết, 4 tăng, 4 thể hiện và 3 không”; 5 biết đó là: Biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn; 4 tăng đó là: tăng ứng dụng CNTT, tăng công khai minh bạch, tăng trách nhiệm trong thực thi cong vụ và tăng sự hài lòng của tổ chức và công dân; 4 thể hiện đó là: tôn trọng trong giao tiếp, văn minh, văn hóa, lịch sự trọng giải quyết công viêc, lắng nghe đầy đủ, hướng dẫn tận tình quy trình xử lý công việc gần gũi giải thích cặn kẽ những thắc mắc của dân; 3 không là: Không phiền hà sách nhiễu, không né tránh trách nhiệm, không trễ hẹn trong quá trình xử lý công việc.

Phát biểu tại buổi lễ, đồng chí Ngô Anh Thúy - TVHU - Trưởng ban Dân vận - Chủ tịch UBMTTQ huyện nhấn mạnh việc xây dựng “Chính quyền thân thiện” là nhiệm vụ chính trị quan trọng của các cấp ủy, chính quyền cơ sở, nhằm phát huy dân chủ trong thực hiện các cơ chế, chính sách, chủ động nắm tình hình đời sống, tâm tư nguyện vọng, giải quyết kịp thời kiến nghị, vấn đề bức xúc của Nhân dân; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thực hiện công khai minh bạch các chủ trương, quyết định có liên quan đến quyền, nghĩa vụ của Nhân dân. Đồng thời, đồng chí cũng đề nghị trong thời gian tới, các thành viên Ban chỉ đạo xây dựng “Chính quyền thân thiện” xã thường xuyên đeo bám nhiện vụ tham thành viên tham mưu cho Đảng ủy, UBND xã triển khai thực hiện tốt nhiệm vụ theo kế hoạch. Đồng thời, việc triển khai xây dựng phải được thực hiện nghiêm túc, tiết kiệm, hiệu quả; phải có sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền và sự phối hợp chặt chẽ giữa các tổ chức trong hệ thống chính trị. Bên cạnh đó, cần thường xuyên củng cố, kiện toàn Ban chỉ đạo thực hiện Quy chế dân chủ, thành lập các tiểu ban; bổ sung kinh phí cho hoạt động của Ban chỉ đạo thực hiện Quy chế dân chủ; rà soát, sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện Quy chế dân chủ của xã,.. Hàng năm, tổ chức đánh giá, sơ kết, tổng kết; kịp thời biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc, đột xuất trong công tác thực hiện việc xây dựng “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”.