Tổng đài 1022 Thanh Hóa hỗ trợ các nội dung sau: Thông tin các quy định, hướng dẫn trong công tác phòng, chống dịch COVID-19; thông tin cụ thể về dịch tễ, cách ly y tế. Tư vấn, hỗ trợ y tế (cấp cứu, sức khỏe, chữa bệnh, xét nghiệm). Thông tin liên quan đến việc thực hiện các cơ chế, chính sách an sinh xã hội. Các yêu cầu hỗ trợ nhân đạo, từ thiện do ảnh hưởng của dịch COVID-19. Thông tin liên quan đến giao thông - vận tải, lưu thông hàng hoá, thương mại; an ninh - trật tự trong công tác phòng, chống dịch COVID-19. Thông tin về người nghi nhiễm COVID-19. Người đi, đến từ vùng dịch và các nội dung liên quan đến công tác phòng, chống dịch COVID-19 khác theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại từng thời điểm.